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为知笔记:从笔记到效率工具的进化

  • 2014-1-1 16:00:36
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:黎坤
  • 作者:
【电脑报在线】  @董师傅:很多互联网应用爱好者都说为知笔记是程序猿的最爱,它已超出了云笔记的产品范畴,能为用户提供的不仅仅是笔记,还有效率工具服务、信息管理服务,让个人与团队间能够得到有效的知识、信息交流沟通,并形成有关联的协作机制。好吧,小编承认这已经不是云笔记了,准备试试它了。  为知笔记:http://www.wiz.cn
  @董师傅:很多互联网应用爱好者都说为知笔记是程序猿的最爱,它已超出了云笔记的产品范畴,能为用户提供的不仅仅是笔记,还有效率工具服务、信息管理服务,让个人与团队间能够得到有效的知识、信息交流沟通,并形成有关联的协作机制。好吧,小编承认这已经不是云笔记了,准备试试它了。
为知笔记:http://www.wiz.cn上手:从简单的笔记功能开始
为知笔记默认使用阿里云服务器提供云笔记服务,目前支持Windows、iOS、Android等系统平台,用户可在PC、平板、手机上享受该云应用,而且对于办公室用户的浏览器应用,它也有比较合理的解决方案(支持IE、Chrome、Firefox、Opera等浏览器),方便了用户利用浏览器进行各种内容记录。
为了笔记管理和笔记记录上的方便,用户需要安装为知笔记的客户端(PC端、移动端)以及浏览器插件。通过各种终端上的客户端,用户可以对记录的笔记进行管理。例如,对剪切的网页新闻,进行修改、评论后,可以马上分享到微博、博客,也可以邮件形式发送给好友、同事。当然,很多人都会说这些功能在很多云笔记应用上也有,但是它们在界面友好度上是比不上为知笔记的,可以说在界面的用户接受度上,为知笔记可以和国外大腕Evernote抗衡。


清爽简洁、功能实用的菜单界面有效提升了用户接受度
此外,为了更好的支持云内容编辑、制作、协同,为知笔记对于文件格式的支持相当丰富,Office文档、照片、网页、数据库、其他云笔记都可导入其中。
综合来看,为知笔记在传统的云笔记服务基础上大大加强了云服务的衍生应用,将记录、管理进行有了有效升级,使得云笔记服务更加全面和实用。

深入:效率工具的综合应用
其实很多使用云笔记的用户大多数为办公用户,这决定了此类用户对于云应用有着非常多的服务需求,单一的记录、剪切、保存、查看等云笔记功能已经不能满足这些用户的日常应用需求。因此,我们看到为知笔记对于用户需求,在云笔记的基础上增强了效率工具的实用性。
在笔记内容的管理上,为知笔记除了常规的笔记管理功能外,还增强了任务管理模式,以便用户结合笔记和日历进行日程管理。用户可以结合重要的时间点以及重要文档,进行时间规划,并且实现定时提醒。
此外,为了便于办公室用户、企业用户进行内容的分享,为知笔记在传统的笔记分享基础上,推出了协同编辑、权限管理等功能,让用户可以自己建立用户群组,形成一个内部的信息分享圈子,同时协同功能的引入,也大大加强了云笔记应用的企业应用价值。
当然,企业用户的需求是相当复杂的,而为知笔记的企业版则在云笔记的基础上再进步一步细化了企业应用。它让企业团队、部门团队自动形成一个“工作圈”,实现成员间的消息通知、笔记管理等功能,完全能够替代内部邮件,快速沟通。而且,在客户端支持下(例如手机客户端),团队成员随时都可和企业团队保持联系。


普通用户可免费创立两个群组进行内部团队的信息管理

董师傅总结:云笔记走向平台化
以前说到云笔记,我们大多想到的是像Evernote、有道云笔记那样的纯笔记应用,但是在现在,这个云应用到处可见的时代,如果还只是单一的做做云笔记,那是肯定无法满足用户多样化需求的,再说了,有多少人会始终养成习惯记笔记、看笔记呢。所以,云笔记应用不可避免的要走向平台化,寻找提供更多服务的契机,而网盘、工作记录、工作日程管理逐个加载在云平台上的行为就是一种新的进化,希望这些微小的进化可以慢慢推动云应用的成熟发展。

本文出自2013-12-30出版的《电脑报》2013年第51期 C.笔记本电脑

 

为知笔记李峻:创业路上勿浮躁 贴近用户专注产品

来源:融众网   作者:王裕民 谢偲偲  

为知笔记创始人、CEO李峻先生,从2000年在华中理工大学(后改为华中科技大学)毕业后,他和他的搭档魏拾俊来到了金山软件工作,主要负责WPS的技术研发工作,在这里工作了两年后他们先后选择了离开了金山开始了创业。2002年的时候,他们做了一款叫做“网文快捕”的知识管理类的共享软件,在网文快捕的全盛时期,全球用户大概有200万左右,其中国内用户大概有100万左右。随着移动互联网的迅猛发展,传统的PC产品受到了不小的冲击,于是他们开始着手为知笔记的前期工作。所以严格的讲,为知笔记算是从“网文快捕”这款产品过渡过来的。随后,为知笔记着力打造成轻量级的移动端笔记软件,目前已经覆盖了Android、iOS、Windows Phone 三大平台,拥有 Windows、Mac、Linux 和 Windows 8 Metro 和网页版。

2012年6月,创业邦发布了“为知笔记:小众产品的酷活法”的报道;2012年12月16号,融众网在武汉第一次接触到了为知笔记创始人、CEO李峻先生,听他讲述了PKM与为知笔记(知识普及)、从网文快捕到为知笔记(产品分析)、个人成长与团队创业(创业分享)的精彩分享。2013年7月,为知笔记宣布获得戈壁资本“绿洲计划”千万级别人民币的天使投资,走进了高速发展的通道。

本期的【融众访谈】有幸邀请到为知笔记创始人、CEO李峻先生,与大家分享在产品、创业、融资经历上的心得与经验。在访谈过程中,李峻先生告诉我们,以后的访谈也可以不用word来做这些事情,为知笔记可以很好的解决多人协作、撰稿、采编的事情,我们计划下一次开始准备与尝试这种更加高效的工具。以下为访谈内容:

融众网:“为知笔记”定义为社交化的工作笔记,不同于国内云笔记市场的其他产品,请您具体聊聊它的独特之处。

李峻:社交化工作笔记是我们快速发展过程中一个权宜的说法。我们认为“记录和信息管理”是笔记的价值支撑点之一,但并不是全部,“沟通和协作”才能帮让记录创造出额外的价值。

笔记作为一种信息载体,不可能永远只是for myself的,完全习惯自我管理的用户在人群中的比例太少,大多数用户还是习惯于交流和分享,人类记录文字的本质需求不就是用来交流的么?我们自己在产品创新探索的过程中,就不断地发现和验证了笔记产品在团队沟通协作方面具有极其巨大的价值拓展空间,因为我们自己的团队就是为知笔记“沟通协作”功能的最大受益者,我们每天都通过频繁的多人协作来创建、修改、批注和评论团队各种类型的工作笔记,而且我们目前有3000多企业用户跟我们一起受益于为知笔记的团队协作功能。

我可以很自信的说,在笔记类产品市场上,我们是产品创新的开拓者,我们前面没有可以模仿的成功者,我们自己走的路也许就是整个笔记类产品未来的道路和方向。虽然我们团队很小,产品市场份额目前也只能排前三,但在产品的价值独特性方面,我们只做我们自己。

融众网:为知笔记现在的员工中有一半左右是由其用户转化而来,听说为知笔记的投资人、推动人都和用户有关,对于这种比较有趣的现象能否再深入聊聊。这其中是否会有一些有意思的故事。

李峻:我们的成员,大部分加入之前就是笔记用户,感觉参与与推动这件事情本身是很有价值的;笔记类的用户自律性、主动性都很高,所以我们团队的成员都是非常优秀的一批人。他们会把这项工作当成自己的事情来完成,做事的效率和激情都非常高。

我们的启动资金,来自网文快捕(互联网时代的笔记产品)的用户,11年5月,我们熬了2年,在选择是继续走还是加入小米或其他创业团队时,他的资金让我们创办了企业。

我们的Pre-A轮投资来自戈壁基金的绿洲计划,投资经理是为知笔记的用户,刚好他们看好企业saas方向,然后就谈成了。

【话外音】听完李峻先生的这段看似简单的分享,小编想起雷军先生的一个类似观点:如果一款产品只是单纯的依靠砸钱来传播的话,虽然见效快,同样衰退的也快,只有真正尊重用户的需求,才能赢得长远的胜利。—— 在目前浮躁的创业投资环境下,贴近用户需求,看来专注做好产品本身是永远不变的根本成功王道。将这种基于产品与用户需求的价值观向外传播,必定会影响与争取到更多的支持。

融众网:作为一个创业团队,为知笔记吸引团队成员的真正魅力在哪?

【投资界报道】为知笔记CEO李峻:走差异化道路 欲分羹企业协作市场

  投资界新芽(王晖)7月31日报道,谈到金山系李峻和魏拾俊的为知笔记,就不得不提起其前身——早在2002年就已推向市场的网文快捕(CyberArticle,又名WebCatcher)。网文快捕是一款定位于知识管理类的共享软件,其全球用户规模最高时达到了200万,其中国内用户约为100万。

为知笔记CEO李峻:走差异化道路 欲分羹企业协作市场

图为为知笔记创始人李峻(左)和魏拾俊(右)。

  为知笔记创始人兼CEO李峻在接受投资界新芽专访时表示,网文快捕(CyberArticle) 是上一个时代的笔记类产品,为知笔记(wiz)则是移动互联网时代的产物。

  事实上,早在2009年,李峻就和他的搭档开始了打造为知笔记的旅程,并于智能手机爆炸式增长的2011年开始公司化运作,同年涉足移动端。

  在李峻看来,相比印象笔记(Evernote)和网易有道云笔记,为知笔记并非传统意义上的笔记类产品,而是一款基于笔记的,旨在通过知识管理提高个人和团队效率的云服务产品。在接受投资界新芽专访时,李峻多次提到“生产效率”一词。

  “为知笔记不是一款个人助手类产品,而是一个效率工具,我们是为了工作而生存。”李峻说道。

  李峻告诉投资界新芽,“我们(为知笔记产品运营方北京我知科技有限公司)没有加班要求,公司推崇高效率的工作制度。大家现在工作都很轻松。我们的产品已经帮助我们自己的员工,作为先成长起来的一批,享受了自己产品的价值。”

  走差异化道路:SaaS服务、企业协作

  为知笔记CEO李峻在微软第二期云加速器展示日上首次将知笔记定位为“最好的工作笔记”。

  在李峻的构想里,为知笔记主要服务工作人群,提升中小企业和团队的生产效率,为团队提供一个基于笔记的共享、记录、沟通和协作的平台。在最新版本的产品中,已经引入了@、评论等社交元素。

  谈及协作,李峻指出,市面上几乎所有的OA类产品都侧重于跨级别审批,而Wiki那样的协作模式相对专业不太适合普通大众使用。

  李峻透露,就为知笔记而言,未来将通过两个途径来提升中小企业生产效率:1)提供轻量的记录协作平台;2)是通过和其他协作平台合作,提供专业的笔记服务。

  此外,为知笔记还将以SaaS的方式为中小企业提供企业应用服务。

  李峻指出,不同于其他互联网产品,为知笔记一直都有收入进账,且从商业模式上来说,毛利润非常高。

  今年早些时候,为知笔记获得戈壁投资“绿洲计划”1000万元天使轮融资。而戈壁看重为知笔记在笔记行业的长期积累和优秀的用户口碑,以及在SaaS方向的发展潜力。

  李峻告诉投资界新芽,获得戈壁天使轮融资后,为知笔记将加大技术研发、产品设计、市场运营,并在不断完善产品的同时,将产品推向更大的市场。

  据介绍,截至2013年六月底,为知笔记用户数已达到200万。并提供三种语言的使用版本,分别是中(简/繁)、英、日,目前在加拿大和日本均有本地团队运营和推广。

  另外,根据用户使用的流量和群组个数的不同,为知笔记面向企业提供2000元/年和5000元/年的收费服务。

 

来自为知笔记(Wiz)

【36氪报道】主打“社交化工作笔记”和“企业协作”功能,“为知笔记”获戈壁天使轮投资

作为一款笔记类应用,“为知笔记”首要的功能还在于记录和存储信息。除了基础的文字、图片信息外,“为知笔记”同样支持存储微博、邮件以及网页等信息,支持按标签、目录分类,以及全文检索等功能。“为知笔记”还可以创建私有群组,和和家人、朋友们分享自己的生活瞬间,和团队、同事分享工作上的各种信息。和印象笔记一样,“为知笔记”也采用全平台制霸的路线,覆盖了 Android、iOS、Windows Phone 三大移动平台,以及 Windows、Mac、Linux 和 Windows 8 Metro 版,同时还有网页版。

除了基础的信息记录外,“为知笔记”的特色还在“工作笔记”和“团队协作”这两方面,有点类似于以信息积累为主的 Yammer。“为知笔记”CEO 李峻向 36 氪表示,国内云笔记市场的用户规模已经将近 1 亿,但传统的笔记类产品只解决了个人记录的需求,而没有解决团队记录和团队协作沟通的需求。“为知笔记”恰恰看重这块市场空白,重点要解决的就是中小企业或大企业中的小团队笔记记录和协作沟通的刚性需求,并将其定义为“社交化的工作笔记”。

根据李峻的解释,“社交化的工作笔记”就是工作时随时产生的想法,能够及时分享到公司群组,让相关同事可以立即看到。因此李峻在即将上线的新版中增加了社交化元素,引入了 @、评论等社交化功能,在记录信息的同时也能够很好的分享信息。同时团队成员之间进行沟通交流的笔记也能变成团队经验、知识进行积累和共享。通过这样的“社交化的工作笔记”,头脑风暴可以随时展开,不善言辞的同事也可以积极参与公司事务。最后这些沉淀下来的笔记,则成为一笔宝贵的资产。

CEO 李峻透露,“为知笔记”已经拿到戈壁投资“绿洲计划”的千万级人民币天使轮投资,投资将主要用于技术研发、产品设计、市场运营,在完善产品的同时,将产品逐步推向市场。投资方主要看好其产品和团队,以及在 SaaS 方面的潜力。在做“为知笔记”之前,团队已经积累了十年的效率软件研发经验(网文快捕 CyberArticle 就是由该团队出品的),目前“为知笔记”在中国大约有 200 万用户,其中相当一部分是企业级用户。

来源于“http://www.36kr.com/p/204481”

不只是记录碎碎念,知识管理工具“为知笔记”帮你进行团队协作

不知道大家会不会和我有同感,自从用了Evernote以后,我写稿就几乎不再用Word了。偶尔打开几次Word也是为了瞅一下稿件的字数。Evernote更新过几次版本后,我发现它也有了字数统计功能,打开Word的次数就更是少之又少了。所以,当我打开“为知笔记”的页面时,第一个反应就是,这个软件和Evernote长得很像,只是增加了一些显得更讨巧的笔记记录模式,比如每日回顾、九宫格日记、康奈尔笔记,等。

为知笔记与Evernote有什么不同?对于这个问题,为知笔记的创始人兼CTO魏拾俊已经被问到了无数次。他的答案是,二者定位不同,Evernote的定位是随时记录个人的点点滴滴,而为知笔记则把自己定位成个人和小团队的知识管理工具。

这个功能主要体现在创建群组方面。通过创建群组,个人和小团队可以及时沟通工作信息并存储相关文件,类似于QQ群和群邮箱,以此提高工作效率。比如,我可以把一篇初稿发给编辑部,同事们看到后可以提出修改意见,我修改后再发给大家,而修改前和修改后的文章都会保存在为知笔记。

此外,在不需要翻墙的情况下,你还可以导入谷歌日历并能实现同步更新。至少对我来说,这个功能还是挺有用的。

微博和微信繁盛以后,为知笔记也相应地推出了新功能。如果你看到一条有意思想收藏的微博,可以直接在微博下方的评论栏中输入 @保存到为知笔记,这条微博就会保存到你自己的为知笔记中。哪怕这条微博最后沦落为“此微博已被删除”,你还是能在为知笔记中看到它的原貌,不管它是图片、文字还是图文长微博。当然,前提是,你的为知笔记帐号绑定了新浪微博帐号。在微信方面,关注为知笔记的公共帐号后,你输入自己的为知笔记邮箱就可以完成绑定,给为知笔记这个公共帐号发的信息可以就可以保存到你自己的为知笔记里。这样说是不是有点啰嗦?举个例子,打开微信,你拍张照片给为知笔记,这张照片会被保存到你的为知笔记帐号中。

为知笔记的两位创始人李峻和魏拾俊之前曾在金山软件工作,后来离职创业,推出“网文快捕”。这是一个类似于超强收藏夹的效率类产品,你可以随意保存网页资讯,对文档进行批量管理,还可以导入导出数据。之前曾有介绍说,为知笔记是从网文快捕过渡来的。但在这个团队自己看来,与其说是过渡,不如说是革命,因为网文快捕的核心是“个人知识管理”,是在PC和局域网内实现的解决方案,而为知笔记是“所有人都需要的知识管理”,是基于“云服务和移动互联网”的解决方案。

科技博客“善用佳软”之前一直向大家推荐Evernote。今年1月份,这位博主发微博说:自2013年1月起,我已从Evernote转到了@为知笔记 ,并将此类工具的应用范围从笔记扩大到专业知识管理。也开始在公司内推广Wiz。

从2011年成立到现在,为知笔记在桌面端已经推出了Windows版、Mac版、Linux版和网页版,在移动端有iOS版、Android版和WP7版。魏拾俊说,为知笔记的注册用户数已接近百万。今年1月份,为知笔记搬到了微软云加速孵化器,近期将会发布针对企业级用户的商务版本(简称BIZ)。

之前我们还介绍过另一个协同工具“知事”。此外,在这一领域,除了金蝶、明道等大牌子外,有道云笔记、轻笔记、组织力等数十个新秀产品不断冒出。看来,提高团队的工作效率和协作沟通,是一个比较热闹的创业领域。(文/郝德秀)

 

Wiz(为知笔记)和它的企业版: 将专业PKM以SaaS形式带入企业

2012年06月05日10:46创业邦王越佳

公司名片

产品名称:为知笔记

创始人:李峻、魏拾俊

成立时间:2011年

团队规模:13人

北京我知科技有限公司是一家从事云笔记服务的公司,公司的产品为知笔记是一个可以实现随时随地记录和查看的笔类应用,目前已覆盖了PC端、Android、ios三个平台。据了解为知笔记并不是创始人李峻和魏拾俊的第一次创业,从严格意义上讲为知笔记算得上是两人第一次创业的二次“过渡”。

为知笔记创始人:李峻、魏拾俊  为知笔记创始人:李峻、魏拾俊

  PC转战移动互联网:从“网文快捕”到“为知笔记”

据李峻介绍称,从2000年从华中理工大学(后改为华中科技大学)毕业后,他和他的搭档魏拾俊来到了金山软件工作,主要负责WPS的技术研发工作,在这里工作了两年后他们先后选择了离开了金山开始了创业。

2002年的时候他们做了一款叫做“网文快捕”的知识管理类的共享软件,在网文快捕的全盛时期,全球用户大概有200万左右,其中国内用户大概有100万左右。随着移动互联网的迅猛发展,传统的PC产品受到了不小的冲击,于是他们开始着手为知笔记的前期工作。所以严格的讲,为知笔记算是从“网文快捕”这款产品过渡过来的。

  创新点和优势

在李峻看来,为知笔记的优势最主要的是来源于用户。据其称,目前公司有一部分员工是来源于以前产品的用户,其中一些人出于对产品的喜爱从而投身到了这个创业团队中来,李峻认为这些从用户过渡到员工的最大好处是他们回把这项工作当成自己的事情来完成,而且做事的效率和激情也很高。

与国内一些刻意模仿Evernote的公司不同的是为知笔记一直坚持着自己的风格。它的的专长在于知识管理,多种文件格式导入导出、支持多级目录、丰富的搜索功能等决定了它在大量知识的管理方面具有明显优势,至于在线笔记方面,去年才起步,但是已经比较完善,体验不错。

“低成本小规模运作是近阶段贯穿公司发展的核心,未来的发展规模会控制在30个人之内。”李峻这样告诉记者。随着整个市场的升温,他表示公司已做好搭建千万级别用户到来的准备,并会继续加大对移动客户端领域的投入。在运营推广方面他非常认可雷军(微博)的一个观点:如果一款产品只是单纯的依靠砸钱来传播的话,虽然见效快,同样衰退的也快,只有真正尊重用户的需求,才能赢得长远的胜利。

  与阿里合作保障数据安全 专注产品设计

对于存储类云产品来讲,安全性问题是一个绕不开的话题,在这点上为知笔记采用了扬长避短的做法。据李峻介绍称:“在数据的保密措施上我们采用的做法是与阿里云合作的方式,换而言之就是把用户存储在云端的数据寄存在阿里云所搭建的云端服务平台,而为知笔记只做自己擅长的产品这块,二者资源互补,这样做既可以保障用户数据的安全,也节省了自己搭建云端服务的开销,可谓一举两得。”

至于为何选择阿里巴巴作为合作伙伴,李峻表示:“首先,目前国内还没有像亚马逊那样成熟的平台供我们选择,其次是出于对阿里巴巴集团的信任,而且阿里巴巴已经过了三年的技术研发期,整体架构相对成熟,自己也亲自去过那边仔细了解过,所以才选择他们作为合作伙伴。”

  怎么赚钱:特色换取价值

作为一款慢热型的产品,李峻认为赚钱问题是急不得的。他表示,相对一些年轻的创业者的急功近利,自己在心态上要平和很多。自己并不寄希望于一夜成名的美梦,他更希望像Evernote那样的逐渐走向成熟,逐渐收获成功的喜悦。

在盈利模式上,他比较认可Evernote那样的盈利模式,他认为做出自己的特色来换取价值是一条很稳固的发展道路,区别于一些别的同类产品的永久免费策略,为知一开始就尝试着采用vip付费的盈利模式,据其称效果也还不错。他相信如果产品做的真正好的话,用户还是很愿意为产品和服务付费的。

据李峻透露,目前为知笔记针对个人的收费标准是60元人民币每年,付费用户比例占注册用户的1%左右。他认为限制用户使用功能是一个很傻的做法,为知笔记未来不会采用这类做法作为盈利模式。但他同时表示未来不排除为一些企业或政府机关做一些定制版,但这并不会成为公司的主要收入来源

ifanr 访谈:为知,从卖软件到卖服务的转型

2012-4-15, 13:13 | 

国外笔记软件 Evernote 现在非常受欢迎,国内有几款同类型产品,为知(Wiz)是其中一款。其实要追溯为知的历史,它的“前辈”网文快捕远远早于 Evernote,但网文快捕过于臃肿,不可以称为移动互联网作品。为知是一个轻量级的笔记软件,尤其是今年 3 月全平台“做减法”之后,更是打出专一的“笔记软件”旗号,试图在移动互联网时代获取更多的用户。

比较巧的是,正打算联系为知访谈的时候,从 Evernote 那里听到了对为知的赞誉。Evernote 何以尊重竞品为知?带着这个疑问,跟为知的两位创始人李俊和魏拾俊聊起了为知的昨天、今天和明天,及他们对笔记软件的理解。

爱范儿将持续进行国内创业团队的报道,这个板块被命名为 iSeed,希望看到更多创新的种子,如果你希望在 ifanr 展示你的创业理念和有趣之处,欢迎联系 info@ifanr.com

“网文快捕”时代

ifanr:听说你们早期是做共享软件的,能简单介绍一下那个时候的情况吗?

李俊:我们早前做的产品叫“网文快捕”(Cyber Article)。从 PC 互联网过来的人,应该很多人都知道“网文快捕”这个产品,它是一个知识管理软件,可以做很多事情,包括网页收集、MHT 编辑、HTML 编辑、电子书制作等等。网文快捕是我和老魏(魏拾俊,技术负责人)从金山出来后做的一款共享软件,2002 年初的时候开始做,当时还卖钱,到现在产品也一直还存在。

ifanr:网文快捕的用户量怎么样?收入呢?

魏拾俊:全球的用户量超过 200 万,其中在中国就超过了 100 万。收入主要来源于国外,欧美、日韩和港台,国内也有不少用户愿意付费。

ifanr:具体收入呢?过去这么多年了,应该可以说了。

魏拾俊:还是少说为妙。有一个数据可以参考:2006-2008 达到顶峰的时候,百万用户中,付费人数有 2、3 万。可以这样说,来自软件的收入养活一个人应该没有问题。

ifanr:网文快捕做到哪一年的时候开始“变”呢?

李俊:网文快捕现在还存在,还有人下载和购买。只不过时代不一样了,现在人们往手机这个渠道上走,开始使用 web 服务和下载 app,而不是到网站上下载共享软件。这种方式已经变了,在国外已经变了,在中国更是变了。因为中国本身为软件付费的习惯就不是很好。关键是国外的市场有所萎缩。

ifanr:什么时候开始做为知的?

李俊:2009 年 3 月,老魏全职出来做为知;半年后,2009 年 9 月,我全职出来了。当时我们商量好一起出来创业,但我那边离职更复杂一些,所以晚了几个月。

ifanr:做网文快捕的时候是兼职?

李俊:是的,2002 年到 2009 年,我们两人都是兼职,老魏主要负责技术,我负责产品化的东西。其实对于共享软件来说,盈利方式一般是“花 100 元去推广,收 150 元,赚 50 元”这种模式。那个时候很多做共享软件的都是兼职状态——除非是三五人搞了工作室,做多个共享软件。

ifanr:当初是出于什么样的判断全职出来做为知?有资本的因素吗?

李俊:没有资本的因素。当时全职出来,也是基于几个因素的判断。

  • 一是形势在变。当时我们判断未来的方向是往在线服务上走,单机时代会结束。网文快捕及它的同类竞争产品,如果不遵循新的发展形势,继续走“卖软件”的路子,会慢慢消亡的。当时我们也看到网文快捕的用户活跃度在缓慢下降。
  • 二是看好移动智能设备这个方向。网文快捕时代,人们习惯了在 PC 上搜集和整理知识,但在移动设备上,怎么随时阅读和消费这些知识?那就是只有把知识放到互联网上,放到云端,才能实现多平台多设备的同步。这里,用户给了我们不少反馈,他们有同步的需求,有移动的需求。
  • 三是外部 Evernote 因素。我们当时看到 Evernote 在 iOS 平台上迅速崛起,觉得这个形态非常好,手机软件能够与传统使用习惯无缝对接这么好。Evernote 早期发展并不顺利注1,但它的创始人的坚持,让这款产品走到了现在。我们很感谢他把用户习惯培养起来,——起码我跟别人讲我们做的事情,他们听得懂。

这几个因素我们看到时机到来,觉得应该把产品推到一个新的时代。

ifanr:当时 Android 的崛起是不是也帮你们看清了智能手机这个市场?

魏拾俊:应该说没有受 Android 的影响。2009 年初的时候,Android 刚刚起步,等到 10 月份 G3注2出来以后,Android 才开始慢慢流行起来。主要还是出于对多平台多终端同步这种需求的把握。还记得我们刚开始做手机平台的时候,手里拿的是 Widows Mobile 的机器,出来的第一个版本也是 Wiz for Windows Mobile。

转型期

ifanr:我看两位年龄都比较大(后来得知老魏是 1978 年生人,李俊是 1977 年生人),在这样一个产品转型的过程中,你们自身是不是也有一个转型的过程?

李俊:主要是观念的转变。以前是自己做,绝对是高手——一个人可以做出那么一款产品,被那么多人使用。但是运营一家公司,掌握新的技术,新的产品,探索一些新的方向,不是一个人能做的事情。我们需要执行力强的团队。执行任何 idea,就是靠团队来将 idea 做成产品。

ifanr:心态怎么样?

李俊:因为我们年龄成熟一些,心态稍微平和一点;不像年轻人,沉不住气,想产品一上线就一夜成功,,这种心态对创业不是很好。你要有一个平稳的心,不要指望出一款产品,大家蜂拥而至,这是理想状态,几乎是不可能的。我们必须保持一个平常心,你的数据只要是在稳步的增长,说明你有产品有好的价值,应该坚持不懈地往这个方向做下去。

魏拾俊(右图):保证用户用我们的产品,保证产品能够给用户带来价值,要坚持这一点。任何软件存在的必要,就是有人使用它,帮他解决了他的很多问题,提升了他自身的价值,他才会去付费,服务也是一样的。

ifanr:产品本身呢?从一个老的产品,转型到新产品,经历过哪些困难?

李俊:主要困难是团队建设,我们两个并不是什么事情都可以做,必须要团队的人每个人负责一块,把事情推进下去。怎么样调动他们的主动性和积极性,怎么样把他们从没有经验培养到有经验,这个过程是挺难的。但是一个公司要壮大,必须经历这个过程。像其他成功的产品,不是说它做第一款产品就已经成功了,而是因为它有了一帮人,在不断地做新的尝试,有了丰富的经验以后,突然碰到了一个好的时机,一款产品受到大家的欢迎,他们自己的力量能够把产品支撑住。所有的成功案例的背后,都有这样的团队。

ifanr:全职后就成立了公司吗?

李俊:没有。不是随便可以成立一个公司的,这个过程需要用户使用,给你反馈,不断改进产品。到 2011 年 5 月的时候,才开始公司化运作。我们招的人都是比较年轻,人员主要投入在移动产品的开发上面。比较有意思的是,我们的员工基本上是用户转过来的。我们现在有 10 个全职员工,有一半是以前的为知用户。

ifanr:从用户转过来的员工有什么特点?

李俊:用户用了产品,他们有感情。他会觉得产品很好,他觉得应该在现有的基础上做得更好,会把它当成自己的事情来完成这个工作。我们给他比较大的空间,他如果当作自己的事情去做的话,会花很多时间,真正有效率地做一件事情;这个过程,他们自己的提高也是非常快,做事情也很有激情和钻研精神。

ifanr:2009 年 3 月全职出来创业,到 2011 年 5 月成立公司开始组建团队,中间两年多的时间,你们主要在做什么工作?

李俊:这两年多时间里,我们把为知 PC 客户端做到极致。我们没有一开始就做手机应用,而是强调把 PC 端软件做精致,这是有原因的。因为我们的用户不是可以一下子就变成为知的用户,没有任何以前的数据,直接在手机上创业一些数据,不是这个样子的。我们的用户,有一些积累了大量数据,我们怎么帮他把大量积累的数据搬到为知上面来?所以我们的客户端重点是“批量”——批量导入,各种插件可以帮助他导入此前已有的数据。我们在这方面做得非常细,目的是帮他从以前的硬盘存储的习惯,过渡到网络云存储的习惯。过渡的原因很简单:需要更便捷地访问自己的信息(手机、平板)。

为知,笔记

ifanr:为知什么时候开始做 app?

李俊:2010 年上半年,当时老魏自己做了 Android 和 iOS 两个版本,目的是为了验证这个事情(app)的可行性。探索过后,再去找合适的人。在手机平台发力,是在成立公司以后,有专人专门做这个事情。我们会一直把这个事情做得非常细。这是为什么要成立公司,为什么要招新人来做这个事情。

ifanr:什么时候开始凸显“为知笔记”品牌?

李俊:今年 3 月的时候,我们当时发布了全平台的桌面管理软件,就叫“为知笔记”。我们采用“笔记”这个名称,也是因为这个通俗易懂些,一目了然。

ifanr:为知笔记的功能比较单一,只能记笔记,这是说你们在做减法吗?

李俊:对,必须做减法。现在手机上的应用,不需要太复杂的东西。

我们一直认为功能应该单一、简单,只有用深入了,才会提出一些深度的需求来。你不做简单的话,用户都不会试用,根本就不会体验到你的功能的好处,觉得是一个累赘。

ifanr:为知怎么理解“笔记”功能的?

李俊(左图):每个人都有笔记的习惯,不管早期记在纸上、手上,还是现在有了手机记在手机上。但是有多少人会用跨平台的软件,来把这些东西永久地存下来?这需要用户认为有保存的价值才会去用这个产品。

很多人用 Evernote,或用 Wiz,光是冲着“记笔记”这个功能去用的,应该不多。更多人是觉得这个软件很方便,会慢慢把他工作、生活相关的大部分内容——不光是笔记,比如看到好的网站——记下来,存进去;或者是工作上一个文档,把它当作网盘一样,存进去,然后再在手机上阅读。不仅仅局限于笔记的功能,相当于个人的数据中心、内容中心。

有了他平时日积月累的东西以后,以后找的时候,很方便地找得到,这样就解决了这部分人的典型需求。无论是 PC 还是手机、平板,最根本的需求,就是让它使用起来更方便,想找的时候更快地找得到,想记的时候用最短的时间把它记下来,不花任何精力。

ifanr:那你们现在是以退为进,先让用户喜欢上 Wiz 的简单,再由他们来提需求?

李俊:可以这么理解,但我们不会再做“加法”——为知的插件功能已经公开了源码,可以由开发者或用户来做。

我们最终想做成的,是一款精致的服务。探索了这么久,把摊子铺得很开,现在开始收网,因为我们发现了“笔记”的核心价值。那就是:怎么帮助用户管理好已经存储下来的数据。用户把数据积累下来,他是很愿意去使用这些数据的。怎么样让用户使用起来更方便,让数据更有价值?我们应该先帮他把数据整理好,在各个平台用好;然后再去根据他的这些主题和用途,让他跟其他人进行分享和交流。

Evernote,及未来

ifanr:提一个不得不提的问题:你们怎么看 Evernote?

李俊:Evernote 在移动终端产品上的体验,是我们非常好的参考方向。经过用户的不断反馈,Evernote 才总结出手机上一个什么样的使用体验和产品是用户欢迎的。在这方面,他们佼佼者,我们可以向它学习。在提供服务方面,我们在国内有自己的特点,比如批量自动化数据转化和整理、多级目录管理,等等。我们把所有精力都放在我们的特色上面。

ifanr:如果 Evernote 正式进入中国,对你们有什么样的影响?

李俊:各有各的市场,影响不会很大。我们和 Evernote 没有太大的竞争关系,我们有自己的生存方式,它有它的生存方式。我们发现,他们的策略变了,现在使用 Trunk(API 服务)政策进行扩张,干的是云平台服务商的的事情。这一块的竞争挺激烈的,国外有 Google、苹果、亚马逊,国内有阿里云、百度、腾讯等。Evernote 作为平台服务提供商,希望用户留在它的平台内,所以它收购了不少小应用。而我们,更多是希望用户使用我们的服务,不论在哪个云平台上。

ifanr:可以预见未来会有什么困难?

李俊:主要是培育市场的问题。中国人用手机来提高效率的诉求并不强烈,这种诉求需要时间来培育。需要用户去接受智能手机、平板可以帮他解决工作问题,而不光是娱乐。有个典型的数据:“Wiz Note” iOS 版本上线前三天排在新产品榜首,主动下载使用的80% 用户都是外国人,他们不知道这个工具上有数据同步服务,要同步到中国来;但他愿意去下载这种应用,来解决自己的问题。

对于我们来说,现在正在这个过程中做一些储备,技术上的储备、产品上的储备、团队上的储备,等到时机到来的时候,我们产品会非常成熟。

Evernote:用得越久,对用户价值越大;同理,对企业收入贡献越大)

ifanr:怎么挣钱?

李俊:只要服务的品质上来了,用户迟早会付费的。这个模式挺好的,Evernote 做了一个很好的证示:1% 的用户付费,一个用户就可以养活 100 个用户的开销。而且,只要用户留下来了,他会持续地为他的数据付费——因为收的是服务年费,你只要获得他其中的一部分就行了。

以前的软件模式是,你为了用我的软件,你就得花钱买,现在不是了。你花钱买的是你自己的服务——让存储数据更可靠、更安全的服务。我们产品的特性是让你用起这些服务来更爽快。你付的 100 块钱里,我收你 20 块,其他 80 块是你享受基础服务的成本——我们也在寻找和等待国内成熟的商业云服务平台,这 80 块是给他们的。

ifanr:对未来怎么看?

李俊:我们有自己的用户群体。这些用户群体使用我们的产品,使用我们的方案,能够产生很大的价值,他为这些足够大的价值付费,这是一个非常良性的软件生态。

以前卖软件的时候,用户愿意付费,也是因为我们满足了他的需求。不然他们为什么买一个软件?现在用户为很多娱乐软件付费,因为它们满足了用户的娱乐需求;我们这里,是用户为效率和数据安全而付费。用我们的产品,你可以节省一半的工作量,留出一半的时间去玩、去做别的事情。所以我们现在经常跟用户说,我们虽然不是娱乐软件,但我们会帮助你把时间拿出来去娱乐。

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注 1:2008 年底,由于财务收支窘况,创始人 Phil Libin 创业不到半年即动念卖掉 Evernote,但天上掉馅饼,突然得到一位用户 50 万美元的投资,得以起死回生(via TNW)。

注 2:HTC G3 Hero,2009 年 10 月美国上市。