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我的电子商务店铺团队整体执行力的提升之道

马云曾经说过“一流的Idea加三流的执行力;一流的实施,三流的Idea,哪个好?我选择一流的执行力,三流的Idea。”作为一家天猫旗舰店的管理人员,在关心销售业绩之余,我也很关心提升团队整体的工作效率即有效执行力。

在一家电子商务公司,你是不是跟我一样有类似的困惑?

作为一家还没有自己OA系统的中小型电子商务公司,已经习惯了CRM 和 ERP 的内容都是基于云端存储,在家里也可以随时查看的高效模式。可是员工的工作日志、日报、月报、用户反馈等日常工作资料的保存和查看却成了我们工作效率低下的一个大壁垒:

  • 员工工作日志,日报都是通过一个大的 excel 保存的,以前每个人一个一个的填好后 QQ 传给领导查看。最终桌面上铺满了excel 的不同版本,找不到哪个是最新版本,真是让人头疼;
  • 用网上邻居共享资料,每个人自己填好资料后放到网上邻居共享,可是离开公司就无法登录下载,回到家里想看看数据也看不到;
  • 在电脑本地磁盘建了个公司的文件夹,只要是公司的文件就堆在里面,每次找一个文件,都需要找好久,回到家看还得借助U盘;
  • QQ群里上传文件、做工作交流,留言经常被其他消息挤掉, 如果不在一台电脑上消息回头还看不到;
  • 经验交流、平时同事们看到同行做的活动信息,是QQ上传给大家的,消息可能看不到不说,还很难给分类留存下来以备有活动用到的时候再找出来;
  • 没有一个透明的共享平台,协作时很难看到对方的即时进度;
  • ……

提高日常办公的效率,我们的要求很简单

  • 日常的资料、同事们的一些想法,大家想看的时候随时看
  • 看到同行们做的一些活动可以随时收集起来共享随时查看
  • 员工可以协同编辑同一个文件,编辑后只留最终版本
  • word、excel 等文件可以直接显示出来
  • 透明的共享平台,可以随时了解队友的工作进度
  • 最重要的是,可以用手机在家里也可以随时查看
  • ……

推荐一下我们现在的工作方式

一、所需工具

  • 硬件设备:Windows、Mac 电脑;Android、iPhone 手机;Android、iPad平板均可
  • 软件设备:为知笔记

二、使用步骤

(一)安装并打开为知笔记

(windows客户端截图)

(Android客户端截图)

(二)注册账号,开通企业服务

1.注册账号后直接点击 团队&群组 后面的“+”

2.创建企业群组:每个群组即一个共享群空间,大家可以共享一个群内的所有内容。资料都是存在云端,群内成员都可以访问。

(三)建立共享目录树:根据自己团队的习惯建立不同部门的群组,并搭建自己部门的目录结构。

1.操作只需要右键点击群组-->新建文件夹或者子文件夹就可以了(为知笔记支持多级目录结构,想建多少就建多少~)

2.建好之后的群组和目录结构

(四)导入已有资料,每个人在指定目录下记录自己的日常内容

1.导入已有资料:
已存在的公司政策、培训资料、客户反馈资料、快递跟踪资料、以前活动的美工图片、活动策划等 word、excel、pdf、图片等格式的文件可以直接导入相应的目录下,文件内容可以直接在笔记里面显示,新来的同事可以直接到目录下直接查看即可。
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2.新建日常的内容:
把鼠标定位在比如工作日志-->王敏的文件夹下,点击“新建笔记”就可以直接在笔记里面输入自己的工作内容。

3.内容收集

  • 网页剪辑:网上看到一些内容,同行做的一些活动或者不错的资料可以通过网页剪辑器直接保存到为知笔记中
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  • 微信、微博收藏:在微信朋友圈看到同行微店活动或者好的文章,可以复制链接保存到为知笔记(Android)在iPhone上可以把链接内容发到为知笔记公众账号;微博上看到好的内容通过@保存到为知笔记随时收藏
    (微信收藏图示)
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  • (微博收藏图示)
  • 随时随地查看:在公交车上或者要准备活动的时候可以随时到相应目录下需找当时大家收藏的资料
(五)多终端查看

随时随地,在电脑客户端、网页版、手机、pad上无论在公司、出差、公交车上还是在家里想查看数据都可以随时查看。

(安卓客户端)

(iPhone客户端)

(iPad客户端)

(六)方便快捷的搜索

为知笔记支持强大的笔记搜索功能,在搜索栏中输入关键字,便可快速搜索出想要的资料,节约了大量的查找资料成本,同时多终端支持搜索功能。

(附加)增加任务清单,让工作跟进更高效

同事们围绕工作的交流内容和工作资料一起永久保留下来,随时随地回顾!
(想了解更多请点击www.wiz.cn到为知笔记的官网自己了解哈 )
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