[常见问题]文档超过尺寸上传失败的问题

3/25/2016

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根据分析,绝大部分有价值的文档尺寸都小于10M; 考虑到服务器性能等问题,不建议用户将为知笔记当网盘使用。因此为知笔记在线服务限制了文档及附件大小,免费用户为10M,VIP为100M。 因此,在同步时,有的用户会提示文档或附件上传失败:

上传 xiaobu.rar 到服务器 (1/1)

xiaobu.rar is too large, skip it

更新本地对象状态

同步完成

如果是1.03以前的旧版本,则提示:文档尺寸过大,请下载新版本。   虽然只是警告,传完后会提示一下。 但还是希望不要出现这类错误,用户可以做如下操作,将大的文档或附件放到不同步的目录下: 1、新建一个根文件夹     2、将根文件夹设置为不同步 根文件夹右键菜单/属性   3、将大文档拖到不同步文件夹中 再同步,将会忽略掉这些文档。   用户也可以升级为VIP,以上传大笔记或附件。