Mac版帮助手册 | 团队服务

为知笔记团队服务简介

为知笔记团队服务,是为中小团队提供的移动互联网时代全平台资料共享解决方案。通过为知笔记的群组、多级文件夹、@提及和评论、多人编辑、离线使用、全文检索、多端同步等功能,可以满足你的多种场景需求,如分享工作资料、共同编辑、待办事项跟进、发送通知通告、收集成员意见、向客户提供“一对一”资料服务、搭建团队知识库等。

一个团队下面可创建多个群组,每个群组可按需加入相关成员,群组中的内容仅群组成员可见。

为知笔记团队服务除了网页版,还可通过为知笔记客户端访问,目前的客户端覆盖的平台包括Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad和Android。让你既能享受桌面端的高效,又可享受移动端的便利。

开通团队服务

  1. 登录为知笔记Mac客户端,点击左侧的“团队&群组 +”创建
  2. 在弹出的页面中,选择“开通团队服务“
    • 若当前账号已经创建过团队,这里会显示”创建团队群组“
    • 开通后,当前账号将作为团队创建者账户,即超级账户
  3. 进入开通向导
    • 第一步,完善团队基本信息向导
    • 第二步,根据需求,选择所要创建的团队群组向导

      默认可选择2个,选择后可在客户端中进行修改 如需增加企业群组,可在创建成功后升级服务;

    • 第三步,输入成员邮箱,添加到团队,这里会将成员默认分配到所有群组向导

      开通成功后,会发送一封确认邮件,成员点击正文中的链接操作即可

  4. 完成向导后,自动进入团队管理后台,如无需继续添加成员,可将窗口关闭管理后台
  5. 点击Mac客户端的同步按钮,查看新创建的群组和目录

升级或续费团队服务

为知笔记团队服务为不同类型、规模的团队,结合提供了多种产品套餐方案。Mac版目前还有团队付费功能,需要在Web版中进行付费操作,然后再在Mac客户端同步。点击查看Web版团队升级或续费说明

团队和群组管理

在团队管理后台,可管理群组,包括为群组添加、删除成员;修改群组名称、备注等;还能够集中管理团队成员,设置团队成员角色等。

进入团队管理页面

团队管理员在Mac客户端下右键团队名称后,可以进入团队管理页面。

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团队管理中的操作和网页版相同,点击查看网页版中的相关说明:群组管理 、团队成员管理成员权限说明

进入群组管理页面

群组管理员鼠标右键群组名称,点击“管理群组信息”进入群组管理页面。

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团队协作

利用团队群组,在团队私有的存储空间中可进行笔记、资料和附件的共享。在群组中,成员可针对笔记或资料进行沟通,如要求某人查阅资料;对内容提出修改或改进意见等,并能够以消息的形式提醒成员。

导入Word、PDF等文件

在左侧目录树中选择一个文件夹,可以通过下面3种方法导入外部文件到选中的文件夹下或笔记中:

  1. 拖动文件到左侧的笔记文件夹。
  2. 点击菜单【文件】【导入文件】,支持导入整个文件夹下的文件或某个具体文件。
  3. 编辑笔记时,将文件拖动到笔记正文中,文件会以附件的形式保存。

复制个人笔记到团队群组中

在个人笔记中右键一个文件夹或笔记,或者按住command键选择多个笔记后再右键,选择“复制到”,在弹出的窗口中选择对应的团队群组和文件夹。

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拖动调整文件夹顺序

群组管理员群组超级用户 可以进行创建、删除、移动文件夹。 可以拖动文件夹调整文件夹顺序,或把一个文件夹拖动到其它文件夹中成为其子文件夹。

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在笔记标题中@群组人员

在笔记标题中输入“@”,在弹出的成员列表中,选择要提及的人员,完成后保存笔记,笔记同步后,被提及的人,会在消息中心接收到提醒。

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  • 列表中为当前群组成员。
  • 支持拼音匹配。
  • 可以在标题中@多个群组成员。
  • 若要知晓群组中所有人,可输入“ @all ”。

评论笔记及在评论中@群组成员

目前Mac客户端默认是不显示评论区的,点击笔记标题右侧的评论图标(下图红色框内图标)可以使评论区域在“显示”和“隐藏”间切换。

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  • 笔记作者会在消息中心收到笔记被评论的提醒。
  • 在评论中可以@ 群组成员,被@的人会接收到消息提醒。
  • 在评论中“@all”,让所有群组成员收到消息提醒。

删除评论

群组管理员可以删除群组内任何评论,评论发表者可以删除自己的评论。

点击评论日期左侧的“删除”可以删除评论。

消息中心

消息中心是用来接收标题@、评论、评论回复消息的统一入口。在左侧导航点击“消息中心”图标打开消息列表。

  1. “消息中心”按钮右侧的数字表示未读消息数,点击可查看未读消息, 在消息列表中有蓝色圆点的消息是为未读消息。
  2. 默认显示“全部成员”的消息,点击“全部成员”旁边的小按钮,可以按成员筛选消息。
  3. 点击消息,如果是笔记消息,会打开具体笔记;如果是系统消息,会打开相关网页。

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多人共同编辑

为知笔记可以提供多人编辑一篇笔记,来提高团队工作效率。但是,这里需要注意当一个成员在编辑的时候,另外的客户端会出现 成员正在编辑笔记 此时不要进行编辑。待该成员保存成功后再编辑。

 

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