本软件包为Wiz企业版服务器软件，版本为2.0。

本版本适合中小型企业使用。

您可以通过官网 /biz 获取企业版最新动态

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1. 服务器安装

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运行要求

• 普通PC服务器 2G内存 10G以上磁盘空间
• 操作系统 Windows XP/2003/7/2008
• 不需要安装iis、apache、php、mysql、jdk等
• 建议使用专用存储设备或软、硬RAID1

绿色安装

1. 将下载的软件包wizserver2.rar 解压缩到硬盘的某目录下，如E:\WizServer
2. 注意事项：安装目录名不允许包含中文
3. 如果获得正式版授权，只需将oem.ini替换目录下试用版的oem.ini即可

执行安装目录下WizServer.exe 即可启动和配置服务器

2. 服务器配置

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2.1. 服务器配置界面

执行WizServer.exe即可出现下图界面，需管理员权限执行

2.2. 服务器初始化设置

服务器在使用前，必须初始化；

在修改主机名、端口后，也必须重新初始化；

在wizserver目录移动后，必须重新初始化。

如web访问地址为 http://myserver:8800/

则主机名需要填写 myserver，端口需要填写8800，若默认http://myserver访问，则端口需填写为80

服务器地址可以是：

• 域名 如www.sina.com
• IP地址 如 202.112.20.132
• 本地机器名 localhost 或 127.0.0.1

点击设置按钮即可重新设置，并自动安装好服务

注意：在无指导的情况下，请勿随意修改WizServer目录下的默认配置文件

2.3. 服务安装和卸载

服务器初始化后，会自动安装服务。

WizServer的服务为标准的Windows服务，会随着windows启动而自动启动。

服务名为：Wiz DB Server和Wiz App Server

安装完成后在windows服务管理中，可以看到以下记录

如果安装后，日志显示区提示安装错误，需要特别处理

常见错误有：

• 服务端口是否被占用，默认的数据库端口为3366，默认的web端口为8800，如用户修改过端口，则需使用未被apache、iis占用的端口，并重新初始设置服务器。
• 安装目录名不允许是中文，必须是英文，否则应用服务无法启动。
• 在未打补丁的windows2003和xp下，如果应用服务无法以服务方式启动，请执行安装目录下 server/tomcat/win2003fix.bat 做操作系统补丁。

2.4. 服务启动和停止

当服务安装成功后，可通过WizServer界面上的“启动/停止”按钮启动或停止服务器。也可以通过Windows的服务管理控制。

2.5. 用户数据目录

默认用户数据目录在WizServer安装路径下，主要包括

1. 数据库数据 安装目录\db
2. 用户数据 安装目录\data

如需修改为其他目录，请在技术服务人员指导下进行。

2.6. 服务登录

根据设置的服务器地址，通过浏览器访问

默认为http://localhost:8800

正常运行将会显示下图所示网页

自动进入知识门户，当无组知识库时，将会显示如下界面

点击管理，进入后台管理

使用默认管理员帐号登录

默认管理员帐号为：admin 密码为：wizadmin

登录后，点击服务器管理，可看到如下服务器状态界面：

2.7. 帐号设置

试用版用户数限制在20人

点击用户管理，可查看用户列表属性，可进行用户删除、重置密码等操作

点击新增用户，可快速增加用户

2.8. 组知识库管理

Wiz2.0企业版增加了组知识库管理，允许多人维护一个组知识库，并通过知识门户主页将组中的内容分享发布出来。

点击管理页面中的“组知识库管理”，会列表当前的组知识库。

新建和管理组知识库

点击“增加组知识库按钮”可以快速新建

组知识库简短名为英文或数字字符串，用做url中优化。

权限管理

通过点击组知识库的权限管理链接，可以看到如下界面

在基础版企业服务器中，将组知识库的访问权限定义为3种

1、 管理员

2、 编辑权限

3、 只读权限

分别可操作范围如下：

1、 管理员可以在Web客户端中直接访问组知识库（需从私人知识库切换到组知识库），可以增加、编辑、删除、移动组知识库中的文档，可以维护组知识库的标签，可以管理组知识库的访问权限。可以拥有客户端分享到组知识库的权限。

2、 编辑只能在windows客户端中，将个人知识库的内容通过分享，发布到组知识库的一个或多个标签下。

3、 只读权限，基础版组知识库为“完全开放”类型，默认所有用户都有只读权限。可以在知识门户阅读组中的内容。

3. 在线管理知识库

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企业版2.0使用Web客户端管理组知识库和个人知识库，Windows客户端软件仅提供个人知识库管理，同时提供了分享到组知识库的功能。

3.1. Wiz Web客户端

登录后，主界面如下：

3.2. 组知识库的切换

如果存在一个或多个组知识库的管理权限，在标题栏将会出现组知识库切换栏，通过点击弹出选择菜单，可以切换管理组知识库。

组知识库的管理只提供Web方式管理，Windows客户端不能直接管理和同步组知识库的内容。

3.2. 文件夹新增删除修改

在目录区，鼠标悬停后，会出现操作图标，点击后有菜单操作可以进行文件夹操作，如下图

3.3. 标签新增删除修改

在标签区，鼠标悬停后，会出现操作图标，点击后有菜单操作可以进行标签操作，如下图

注意，组知识库必须有标签，个人知识通过Windows客户端分享到组知识库时，必须选择标签

3.4. 文档新增删除修改和移动

通过点击“新建文档”按钮，可以在当前选择的文件夹下创建文档。

通过文档操作菜单，可以进行文档的重命名和删除操作。如下图

通过拖动文件到文件夹，可以实现文档移动。

通过拖动文档到标签，可以实现文档打标签操作

3.5. 操作按钮区

操作按钮区，可以实现文档检索、新建修改文档，和查看附件、查看标签栏的操作

3.6. 文档编辑区和附件区

点击新建和编辑按钮，阅读区会变成可编辑状态，可进行富文档操作，如下图

点击附件按钮，可显示附件操作区，通过点击“添加附件”按钮，可以上传附件。

在Web客户端可以对私人知识库和组知识进行快速管理。

为方便快速的导入文档和收藏网页操作，Wiz企业版提供了强大的Windows客户端。

4. Windows客户端使用

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4.1. 使用专用客户端

连接企业内网服务器，需使用专用的客户端。

请在企业服务器web上下载使用，下载地址为：

http://<host>:<port>/api/download/

默认为：http://localhost:8800/api/download/

点击下载即可，执行压缩包中wiz-setup-x86-oem.exe

安装时，请注意：wiz-setup-x86-oem.exe目录下，必须有正确的oem.ini才能安装。

安装完成后，使用帐号与个人版有所不同，

客户端的使用，请参见客户端使用手册：/manual/

4.2. 变更服务器地址

变更服务器地址后，需重新配置服务器。

各客户端可重新下载安装，也可以手动修改客户端安装目录下的 oem.ini

修改对应的服务地址和端口即可。

4.3. 分享到组知识库

通过文档右键菜单，可以分享文档到组知识库

分享选项如下图

选择标签后，将快速分享到不同组的标签下。

在Web客户端上，可以管理已分享的内容

Windows客户端快速导入的文档，为构建组知识库提供丰富的知识来源。组知识可通过知识门户发布。

5. 知识门户

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通过访问首页，将可以看到组知识门户，

点击后，必须是企业版用户才能登录阅读。

阅读分普通模式和全屏模式。

普通模式可评论，全屏模式可完整显示网页，如下图：

6. 服务器升级

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6.1. 正式使用企业版

试用用户如果觉得适合使用，可购买正式版使用授权，您将获得

• 及时的技术支持服务
• 免费版本升级
• Linux服务器部署服务
• 服务器性能优化

也可通过项目方式提供应用集成和定制服务

请通过电话和邮件方式与我们联系商务事宜，我们将提供正式授权文件和购买发票等。

6.2. 升级服务器程序

如需升级新版本的服务器程序，请不要直接将完整版服务器程序覆盖已使用的服务器安装目录，以免用户数据丢失。

请在技术人员指导下进行服务器程序升级。请做好数据备份

7. 服务器备份

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为确保用户数据安全，请定期备份数据。

点击WizServer主界面中的“备份”按钮，可直接将db和data目录进行打包备份，备份后的数据文件，将以zip的形式保存在backup目录下。

自动备份：

可以将server\backup.bat 加入到windows计划任务，定时每日自动备份。

恢复数据方法：

停止服务后，将备份文件中的data、db目录覆盖wizserver2目录下的db和data目录。