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同步错误的解决方案

12002

用户使用迅雷、电驴等p2p工具时,占用网络资源太多,导致同步速度慢,超时后出现12002错误,可以先关掉迅雷、电驴试试,建议使用限速工具合理分配网络资源。
如果对同步不造成影响,可以忽略此错误。

12007

  • 可能是网络无法使用。可以先检查下是否能浏览网页。

12017

  • 可能是防火墙引起的,关掉防火墙软件或者修改防火墙软件设置。
  • 可能是程序在沙箱中运行导致的。
  • 可能是设置代理导致的。(在IE的Internet选项->连接->局域网设置->代理服务器上取消代理)
  • 可能IE处于脱机状态,检查IE是否可以访问 https://note.wiz.cn/web,如果IE不能访问并且提示IE处于脱机状态,把IE设置成联网状态即可。
  • 可能由于IE拨号连接设置错误导致的,可以尝试把设置“不论网络连接是否存在都进行拨号”改成“从不进行拨号连接”。(设置在IE的Internet选项->连接页,局域网设置上边)

12029

这个错误号比较常见,首先可用IE浏览器(可能IE不是常用其他浏览器,但烦请还是临时使用IE打开以便确认问题)打开为知笔记网页版https://note.wiz.cn/web,若无法打开,可能是IE设置了脱机或网络代理,可在Internet选项中——高级中重置下设置。若还是无法解决,可以参考这篇文章:http://blog.wiz.cn/faq12029.html

12030

服务端断开连接,遇到此问题,可手动再点击一次同步按钮。

12037

通常是因为系统日期设置不正确。解决办法:单击任务栏右下角时间,会弹出一个日历对话框,点击对话框下边的更改日期和时间设置,把年和月设置成当前的。

12057(12004/12031)

  • 在 Internet 选项 -> 高级 -> 设置 中,勾选所有的“使用 TLS x”。
  • https的连接错误,可能是网管禁止https,改成http协议试一下。(在为知笔记中,菜单->选项->同步->连接设置里边修改)
  • 在 Internet 选项 - 高级 - 安全 - 取消勾选 检查服务器证书是否被吊销

12152

关闭360、金山防火墙、qq管家等防火墙,再试,如果可以正常同步了,就是防火墙的规则导致的,需要修改防火墙规则。

 

更多错误码见 https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/193625