[常见问题]Wiz中新建笔记、保存网页无响应

7/10/2012

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问题表现:

创建新笔记保存时、保存网页时、清空已删除文件夹时,出现“没有响应”,Wiz界面僵死。

只能强制关闭,多次重启、关闭杀毒软件、修改权限都不能解决问题。

一直使用稳定,突然出这故障。

原因:

Windows下的IE被病毒或流氓软件破坏,导致核心组件失效。

一般是:IE重要文件 shdoclc.dll 缺失或被篡改

解决办法:

用360安全卫士修复IE,修复完成后重启windows

如果修复IE后问题依旧,请重启后再看看。

360修复IE的位置如下

如果IE被劫持出问题,一般会显示以下原因