团队工作管理:互联网公司行政 HR 管理

1/20/2014

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**摘要信息(人物简介):**作为一家互联网创业公司的行政 HR 管理人员,每天都要处理大量的人力资源的信息、公司资料、公司物品信息等等。还需要跟进大量的人员招聘事务……


在使用为知笔记之前,这些资料都分散存储在电脑不同的文件夹里,或者存放在其他同事的电脑里,每当有需要的时候,再查找这些资料;任务分配和查看团队成员的反馈都是通过邮件方式实现的,效率很低。这给我管理上带来很大的困扰。 下面是我使用为知笔记企业服务进行团队管理的一些介绍: 一、我们团队一些日常工作和内容的简介 行政 HR 部门每天要管理很多信息:如人员招聘、新入职员工的培训安排、公司的规章制度管理、公司公告,员工活动等等。 二、如何通过为知笔记管理这些信息 1、招聘管理 创建 “人员管理中心 ” 群组,分 “ 岗位说明及考核标准 ”、“ 试用期管理 ”、“ 招聘管理 ” 三个目录,如下图: a、“ 岗位说明及考核标准 ” 目录 存放不同岗位的的职位工作说明及考核标准,为招聘人员在筛选相应岗位信息的时候提供依据。降低招聘每个岗位之前给招聘人员培训的成本。 b、“ 试用期管理 ” 目录 存放正在处于试用期的员工的信息,包含每个岗位试用期的考核标准,以及在试用期内主管对员工工作面谈指导的记录。各部门的主管,人力资源的主管以及高级领导可以通过评论对该员工进行评价,以作为考核评估的依据。 c、“ 招聘管理 ” 目录 " 招聘管理 " 目录下包含简历筛选和面试安排。创建各个岗位的目录,在每个岗位目录下创建 “ 简历 ”,“ 面试安排 ” 和 “ 入职 ” 目录;“ 简历 ” 目录下再分 “ 不成功的 ” “ 初筛后 ” 和 “ 待筛选 ”。 如图:     实现招聘管理的主要流程: **简历筛选:**招聘人员按照 “ 招聘需求 ” 目录下各个岗位的需求,初步筛选简历——>“初筛后”目录 @ 相应部门主管——>领导给出评价 @ 给 HR ——> HR 回访应聘人员——>不符合条件的放到“不成功的”目录下; **初试:**符合条件的约面试——>在评论上写上面试时间 @ 相应部门主管——>主管面试后,写上评价——> HR 把不符合条件的放入“不成功的”目录下; **复试:**符合条件的约第二次面试——>评论写上时间安排、期望薪资等 @ 高层领导——>高层领导面试写评论 @ HR——> HR 会把不成功的简历放到“不成功的”目录下; **发 offer:**符合条件的约上岗时间发 offer ——> HR 收到回复后把信息放到“入职”目录下——>没有按时到岗的放到“不成功的”目录下; **入职:**按时入职并填写好入职申请后——>把其信息放到“试用期管理”目录下。 流程图如下: 笔记招聘流程化带来的效果: 这个流程不仅提高了招聘效率,而且建立了企业人才库,把“不成功的”目录下面因为薪资达不到期望、路太远等原因没有入职的人才纳入人才库。后期解决这些问题后可以再次对这些我们需要的人才进行招聘。 人才库储备流程图:   2、“公司资料”目录 在公司的群组中,我们会维护“公司资料”目录,用来存储公司有关的资料,如管理规章制度、申请单样表、员工通讯录、公司图书分享、规范、员工任务黄页等信息。 a、“公司规章制度”目录  该目录存放有关公司的规章制度,员工手册,采购规定等信息。新入职的员工可以通过这个目录了解到公司的信息和规章制度。 b、“申请单汇总”目录 该目录存放了休假申请单、出差申请单、采购申请单样表,有需求的员工直接填写申请单,打印找领导签字即可。不需要向行政人事部门索要申请表。 c、“通讯录”目录 该目录存放公司员工架构,包括所属部门、姓名、职位、黄页链接。用来帮助员工,尤其是新来的同事了解组织架构、工作伙伴,让员工更快地融入团队工作。 d、“公司图书馆”目录 公司提倡分享文化,在这里有什么新书、好书、有意思的书,每个员工都可以推荐并上传分享。感兴趣的同事可以来这里在线阅读或下载自己喜欢的电子书来读。 f、“人物黄页” 员工可在这里展示个人风采,简短而有特色的自我介绍涵盖了个人经历、性格特点,个人喜好等,可以让新员工快速熟悉身边同事,尽快进入工作状态,也可以让公司高层领导认识每位员工。 3、“员工活动”目录 公司年轻人多,经常会搞一些活动,通常在活动前我们会把活动方案公布在这里并 @ all 供大家讨论并投票,通过半数人员支持的活动方案就会被采纳并执行。活动结束后再把活动的照片及总结放在里面,同时收集员工的活动反馈,以便为下次活动做参考。   4、“ 行政企业文化组 ” 对一些不便公开给全部成员的合同、财务等相关资料,我们单独建立了一个群组。为保证信息的安全性,只有高层领导才有权限查看。   三、总结 使用为知笔记企业服务后,通过树形目录管理资料,分门别类整理资料放到群组中,控制共享资料信息访问权限。有效地把我们平时分散在员工电脑和邮件里的杂乱信息有条理的整理到笔记中,并且可利用群组共享功能随时查找,提高了搜索效率。通过对招聘流程的控制,改善了和部门主管及高层领导的沟通方式,大大提高了公司招聘的效率。

来自为知笔记(Wiz)