为知笔记服务合同条款

6/26/2019

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一、合同范围

感谢您使用我方按照本合同的规定提供的基于互联网的为知笔记云存储服务;本合同中涉及的所有软件或服务统称为“服务”。本合同由您和北京我知科技有限公司(以下称“我方”)签订。“您”是指任何注册、订购或使用本服务的单位和个人。

本服务是指我方为您提供的为知笔记软件及服务,包括可供用户进行在文件存储与数据共享,以及本合同期限内的您所使用的各项服务和软件的升级和更新。

二、您如何获得服务

为获得本服务,您应按照本服务注册页面上的提示,注册一个为知账号并保证该帐号持续有效,然后依照本合同第三条签署本合同之后方可使用本服务。

三、签署合同

您必须首先接受本合同的条款和条件,才能使用本服务。签署本合同时,您必须达到适用法律规定的具备法定行为能力的年龄;如果您未达到具备法定行为能力的年龄,须由您的父母或法定监护人完成合同的签署。以下行为表明您已经了解并接受本合同的条款和条件:

(a)您点击“我同意”或“我接受”等按钮表明您确认同意或接受本合同的在线版本;(b)您在线下与我方签署了本合同的纸质版本;或(c)您实际使用了本服务(包括连同本服务一同提供的任何第三方服务)。如果您通过在线方式接受了本合同,您可以为了内部记录的目的,用您浏览器的打印功能打印本合同的在线版本。

四、服务内容

本服务的具体内容见有关本服务的概述和/或功能描述。我方保留在必要时调整服务内容和服务方式的权利(包括但不限于本服务条款),且这些调整后的内容或服务或基于此形成的概述和/或功能描述,都将作为本合同的有效组成部分。我方会通过有效方式给予通知,同时您在享受服务时,亦应及时查阅了解修改内容并自觉遵守。

五、服务费用

本合同项下的服务为收费服务,只有您确认愿意接受本服务并向我方支付相应服务费(“订购”)后,我方才会在一个特定期限(“服务期限”)内为您提供本服务。我方有权根据实际情况随时调整收费标准,但该调整不会对您已经购买的服务产生影响。订购信息参见附件。

但在某些情况下,我方也可能在获悉您订购本服务的意向之后,在您未支付相应服务费的情况下,为向您提供本服务做出一些准备工作,包括但不限于支出一些成本费用。在此等情况下,如您未在合理期限内向我方支付相应服务费,您应当赔偿我方由此受到的全部损失,但最高不超过一年的服务费。

服务费用不包含因您或您的成员访问互联网或移动网络而产生的相关费用。无论本服务收费与否,您均应自行承担因使用本服务而向包括网络运营商在内的第三方支付的相关费用,例如,互联网接入费、电话费、手机短信费等。对于付费服务,如团队服务标准版、专业版,您需要先缴纳服务费才能获得服务。如果付费服务到期后,服务将会受限,目前付费服务到期后在团队管理和笔记操作时会受到限制:

1、限制团队管理的功能:包括添加删除成员,修改成员角色权限,修改成员昵称等。

2、在服务到期后6个月内,所有端都可以查看和删除笔记,但无法评论笔记,网页版无法新建笔记编辑笔记,客户端新建和编辑的笔记无法同步。

3、在服务到期超过6个月后,所有笔记数据将从服务器上删除,将无法通过客户端及网页版查看笔记数据。请在服务到期后6个月内自行备份数据。

六、您如何使用本服务

在使用本服务时,您应当:

  • 遵守任何可适用的法律,包括可适用的国际条约或公约规定;
  • 遵守所有与本服务有关的合同、准则、规定、程序或通告;
  • 妥善保管您的帐号信息,并将您获悉的任何对您帐号的非法使用或您的帐号出现安全漏洞等相关情况立即通知我方;
  • 确保您上传和存储数据的安全性,例如不带有病毒、木马和其他有害程序;
  • 自行妥善、及时做好您的数据的备份工作。

七、权利和义务

  1. 您的权利和义务

1) 您同意遵守本合同、《为知笔记服务协议》、服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述合同及规范等的内容可能会不时变更。如本合同的任何内容发生变动,我方应通过提前7天在www.wiz.cn 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意我方对本合同相关条款所做的修改,您有权停止使用为知笔记的服务。此等情况下,我方应与您进行服务费结算(如有),并向您提供其业务数据的下载服务。如您继续使用为知笔记服务,则视为您接受我方对本合同相关条款所做的修改。

2) 您应按照为知笔记的页面提示及本合同的约定支付相应服务费用。

3) 您承诺:

a)  如果您利用我方提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,应获得该有关的许可或批准。

b)  除我方明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让我方提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现我方提供的软件的源代码;

c)  若为知笔记的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可合同的约束。

d)  不散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):利用我方提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;

e)  不将所购买的服务或其中的部分如存储空间等再次出售或出租;

f)  不利用我方提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):

A.  违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

B.  涉及国家秘密和/或安全的信息;

C.  封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

D.  博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

E.  违反国家民族和宗教政策的信息;

F.  防碍互联网运行安全的信息;

G.  侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;

H.  其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。

g)  不进行任何改变或试图改变我方提供的系统配置或破坏系统安全的行为;

h)  不从事其他违法、违约或违反wiz.cn规则的行为。

如我方发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。

4) 您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。

5) 您对自己存放在为知笔记云平台上的数据以及进入和管理为知笔记上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。

6) 您应向我知科技提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及为知笔记上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知我方。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。

7) 您了解我方无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如我方的安全产品并不能保证你的硬件或软件的绝对安全),但我方承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使我方提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为我方违约。您同意和我方一同合作解决上述瑕疵问题。

  1. 我知科技的权利和义务

1) 我知科技应按照合同约定提供服务。

2) 我知科技应承担为知笔记云存储平台的运营与维护,以及相关的系统升级。

3) 服务期限内,我知科技将为您提供如下客户服务:

a)  我知科技为付费用户提供7×8小时的技术服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;

b)  我知科技提供5×8小时电话和在线咨询服务,解答客户在使用中的问题。

4) 我知科技将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因或不可抗力以及非我知科技控制范围之内的事项除外。

5) 我知科技应严格遵守保密义务。

八、用户数据的保存与销毁

您的用户数据将在下述情况下部分或全部被披露:

1.    经您同意,向第三方披露;

2.    根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

3.    如果您出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露的;为提供您所要求的软件或服务,而必须和第三方分享您数据;

九、知识产权

  1. 您应保证提交为知笔记的素材、对为知笔记服务的使用及使用为知笔记服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向我知科技提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼, 则您应赔偿我知科技因此承担的费用或损失,并使我知科技完全免责。

  2. 如果第三方机构或个人对您使用为知笔记服务及其相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,您有责任出具相关知识产权证明材料,并配合我知科技相关投诉处理工作。

  3. 您承认我知科技向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于我知科技或第三方所有,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。

十、保密条款

  1. 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。

  2. 本合同任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。

  3. 本合同双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本合同双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。

  4. 本条款不因本合同的终止而失效。

十一、期限与终止

1.   本合同自下文约定的生效时点起生效。服务期限则以您所具体购买的服务套餐或期限等为准。

2.   发生下列情形,服务期限提前终止:

1)  双方协商一致提前终止的;

2)  您严重违反本服务条款,我知科技有权提前终止服务,并不退还您已经支付的费用;

3)  我知科技可提前7天在www.wiz.cn上通告及给您发网站内通知的方式终止本合同。届时我知科技应将您已支付但未消费的款项退还到您的指定账户。

十二、违约责任

  1. 本合同任何一方违约均须依法承担违约责任。

  2. 您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于我知科技违约:

1)  我方在进行服务器配置、系统维护升级时,需要短时间中断服务;

2)  由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降;

  1. 如果因我方原因造成您无法正常使用为知笔记服务的,我方以天为单位向您赔偿损失,即连续24小时不能正常访问的,延长一天的服务期(以此类推)。如果因我方原因造成您连续96小时不能正常使用的,您可以终止接受服务并可以要求赔偿损失,但非我方控制之内的原因引起的除外。

  2. 在任何情况下,我方均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用为知笔记服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。

  3. 在任何情况下,我方对本合同所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用的总额。

十三、不可抗力

1.   因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

2.   不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、阿里云技术调整和政府管制等。

十四、法律适用及争议解决

  1. 本合同受中华人民共和国法律管辖。

  2. 在执行本合同过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

十五、附则

  1. 本合同附件、为知笔记在相关页面上的服务说明、价格说明等是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。如果有任何前述约定与本合同有不一致之处,以本合同为准。

  2. 为知笔记有权以提前7天在www.wiz.cn上公布及给您发网站内通知的方式将本合同的权利义务全部或者部分转移给为知笔记关联公司。

  3. 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此合同终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密、知识产权、法律和管辖地条款。

  4. 本合同自您点击同意、确认键或签字盖章之时起生效。

注:您如需书面合同,请与我方联系。本合同条款将作为书面合同的附件。

北京我知科技有限公司

2016年8月