团队服务简介
为知笔记团队服务，是为中小团队提供的移动互联网时代全平台资料共享解决方案。通过为知笔记的群组、多级文件夹、@提及和评论、多人编辑、离线使用、全文检索、多端同步等功能，可以满足你的多种场景需求，如分享工作资料、共同编辑、待办事项跟进、发送通知通告、收集成员意见、向客户提供“一对一”资料服务、搭建团队知识库等。 一个团队下面可创建多个群组，每个群组可按需加入相关成员，群组中的内容仅群组成员可见。 为知笔记团队服务除了网页版，还可通过为知笔记客户端访问，目前的客户端覆盖的平台包括Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad和Android。让你既能享受桌面端的高效，又可享受移动端的便利。
权限说明
团队创建者和团队管理员可以管理团队成员和所有群组，团队创建者默认加入所有群组且不可移除。团队管理员的群组权限取决于其所在群组的角色。群组角色有群组管理员、超级用户、编辑、作者和读者5种类型，同一个团队成员，在不同群组下可以有不同的角色。 笔记的权限以群组为单位，建议根据实际情况创建不同的群组。 如公司制度只有少数成员可以编辑笔记，大部分成员有查看权限即可；某个具体项目，仅项目相关人有相关权限即可，那么可以分别创建一个“公司制度”和“某某项目”的群组，将相关团队成员加入群组并设置群组角色。 各个角色权限详细说明如下表：
角色名称
管理团队成员
管理群组成员
维护笔记文件夹
恢复已删除笔记
编辑删除他人笔记
创建笔记
阅读、评论和点赞
笔记公开链接分享
团队创建者
团队管理员
取决于群组角色
取决于群组角色
取决于群组角色
取决于群组角色
取决于群组角色
取决于群组角色
群组管理员
群组超级用户
群组编辑
群组作者
群组读者
- 团队创建者
- 团队服务的开通者
- 具有最高团队与群组管理权限
- 默认为所有群组的管理员，且权限不可修改
- 团队管理员
- 该角色具有团队与群组的管理权限，可代替团队创建者管理团队与群组
- 可以创建群组，但不可以删除群组（仅团队创建者可以删除群组）
- 可在管理后台管理所有群组（群组信息与成员管理）
- 对目录和笔记的权限，取决于其所在群组中的权限
- 群组管理员
- 可设置群组成员权限，删除群组成员
- 可将团队成员分配到群组
- 可使用群组邀请功能邀请团队成员和非团队成员加入到群组，非团队成员加入群组后自动成为团队成员
- 可创建、删除、移动、重命名目录
- 可编辑、删除群组笔记
- 可恢复已删除笔记
- 可创建、删除笔记公开链接（需是付费团队）
- 可阅读、评论、点赞所有笔记
- 群组超级用户
- 无群组管理权限
- 可创建、删除、移动、重命名目录
- 可新建、编辑、删除群组笔记
- 可恢复已删除笔记
- 可创建、删除笔记公开链接（需是付费团队）
- 可阅读、评论、点赞所有笔记
- 群组编辑
- 无法创建目录
- 可新建、编辑、删除群组笔记
- 可阅读、评论、点赞所有笔记
- 群组作者
- 无法创建目录
- 可新建、编辑、删除自己创建的笔记
- 可阅读、评论、点赞所有笔记
- 群组读者
- 无法创建目录
- 无法新建、编辑、删除笔记
- 可阅读、评论、点赞所有笔记
开通团队服务
注册为知笔记帐号
访问 https://note.wiz.cn 注册为知笔记帐号。如果你已有为知笔记帐号，直接登录网页版即可。 如果是公司使用，建议使用公司邮箱新注册一个为知笔记帐号，该账号将作为团队服务管理员。
免费开通团队服务
点击右上角头像，选择「免费创建团队」，在弹出的页面按提示填写。 
第一步，视情况设置团队名称，如用公司名称或部门名称，团队名称后续可以修改。团队是为知笔记团队服务的最高级别组织，团队下面可以创建多个群组。 
第二步，选择1个或2个群组，群组名称后续可修改。团队服务免费版最多可以创建2个群组，升级后可以创建更多群组。每个群组可以添加不同的群组成员，群组内的文档仅群组内成员可访问。 
第三步，输入成员邮箱，添加到团队，这里会将成员默认分配到所有群组。如果输入的成员邮箱已经是为知笔记帐号，则加入后可立即使用，如果输入的邮箱还不是为知笔记帐号，会发邮件引导注册帐号。你也可以先略过此步，通过群组邀请链接添加成员。 
开通成功后，会发送一封确认邮件，成员点击正文中的链接操作即可。
团队管理员功能说明
在团队管理后台，团队创建者和团队管理员可管理群组，为群组添加、删除成员，修改群组名称、备注等；还能够集中管理团队成员，设置团队成员角色等。
进入团队管理后台
步骤1： 登录后点击网页版右上角头像，在「团队管理」下方会列出有权限管理的团队。 
步骤2：点击团队名称进入对应团队的管理后台。 
各端进入团队管理后台的方法：
- Windows客户端：右键团队名称，选择“管理团队”。
- Mac客户端：右键团队名称，选择“管理团队”。
- iPhone客户端：点击笔记左上角菜单按钮，再点击团队名称右侧的设置图标，进入团队管理后台。
- 安卓客户端：点击笔记左上角菜单按钮，再点击团队名称右侧的设置图标，进入团队管理后台。
- iPad客户端：点击头像下方的列表按钮，再点击团队名称右侧的设置图标，进入团队管理后台。
- 网页版：点击右上角头像，再点击「团队管理」中的团队名称。
新建群组
团队创建者和团队管理员有权限新建群组。 在团队管理页面，点击“群组管理”，再点击“+”号图标，创建新的群组。 
添加团队成员
团队创建者和团队管理员有权限添加团队成员。 在团队管理页面，点击“成员管理”，输入成员邮箱或手机号，点击“添加到团队”，可将成员加入到团队中。
- 被添加的邮箱，将会收到一封确认邮件，未注册为知笔记账号的用户，根据邮件中的提示操作即可。
- 输入不符合格式要求的邮箱或手机号，无法添加，但会保留在文本框中以方便修改。
修改团队成员昵称
团队创建者和团队管理员有权限修改团队成员昵称。 在团队管理页面，点击“成员管理”， 将鼠标移动到成员头像上，点击编辑图标，出现文本框后，输入新的昵称即可。 
- 为了统一管理成员姓名，避免出现过于个性化、不可识别的昵称，目前只有团队创建者和团队管理员可以修改昵称，成员不可自行修改昵称。
- 个人账户设置中的昵称，仅显示在个人笔记中，不会显示在团队笔记中。
- 一个用户可以加入多个团队， 在每个团队中的昵称可以分别设置.
修改团队成员权限
团队创建者和团队管理员有权限修改团队成员昵称。 在团队管理页面，点击“成员管理”进入成员管理页面，再点击成员头像，在页面下方弹出的操作栏中，选择“更新成员角色”，可设置成员角色为“团队管理员”或“普通成员”。 
将团队成员加入1个或多个群组
团队创建者和团队管理员有权限将成员一次加入多个群组。 在团队管理页面，点击“成员管理”进入成员管理页面，再点击成员头像，在页面下方弹出的操作栏中，选择“分配到群组”。 在弹出的窗口中，选择具体的群组，点击“确认”按钮。 
- 可多选头像，添加到群组。
- 成员默认被添加为编辑权限，可在群组成员列表中进行修改。
鼠标移动至团队成员头像上，点击”查看“按钮，可查看团队成员已经加入的群组。
- 点击”移出群组“，可快速将成员从群组中删除。
- 点击”权限“，可设置成员的群组权限。
自定义笔记外链分享品牌Logo
付费团队群组笔记支持外链分享，资料或笔记的分享更加便捷，不仅如此，文章页面底部还可定制品牌或团队 Logo 和简介，有助于宣传。 第1步：进入「团队管理」，点击「团队设置」，上传团队标识、填写一句话介绍、网址等信息，并勾选底部的复选框； 
第2步：分享群组笔记 （付费团队超级用户及以上权限支持分享），在群组笔记外链分享页面底部，就能够展示Logo、网址和一句话介绍，效果示例见下图： 
团队服务升级或续费
团队创建者和团队管理员可以为团队付费升级。登录后点击网页版右上角头像，在「团队管理」下方会列出所有有权限管理的团队。 
点击对应团队名称右侧的「升级」或「续费」按钮，「升级」表示团队当前是免费版，「续费」表示当前团队是付费版。 点击「升级」或「续费」进入支付中心页面。 购买服务选项目前有标准版和专业版，点击免费版、标准版和专业版的区别 。付款方式目前有“支付宝”和“银行转账”2种方式。使用支付宝付款后可以立即生效，银行转账付款后需要联系客服。 
如果是通过银行转账方式，请汇款到下面帐号:
公司帐号：0200003809068098972
户名：北京我知科技有限公司
开户行：中国工商银行股份有限公司北京八里庄支行
汇款留言：请附言公司名称、联系电话
汇款后请通过客服电话、邮件、或微信联系我们。
索取发票
可以自助索取发票，详见这里。
群组管理员功能说明
团队创建者默认是团队下所有群组的群组管理员。其他团队成员在各个群组中的角色可以单独设置。 群组管理员权限如下：
- 可设置群组成员权限，删除群组成员。
- 可将团队成员分配到群组。
- 可使用群组邀请功能邀请团队成员和非团队成员加入到群组，非团队成员加入群组后自动成为团队成员。
- 可创建、删除、移动、重命名文件夹。
- 可编辑、删除群组笔记。
- 可恢复已删除笔记。
- 可阅读、评论、点赞所有笔记。
进入群组管理页面
步骤1：点击页面左上角的浏览群组图标。 
步骤2：选择要管理的群组，点击齿轮状“群组设置”图标。 
如果不是群组管理员，看到是包含字母“i”的“群组信息”图标。 
其它客户端进入群组管理页面的方法：
- Windows客户端：鼠标右键群组，点击“群组管理”
- Mac客户端：鼠标右键群组，点击“群组管理”
- iPhone客户端：「笔记左上角菜单按钮」-「选择具体的群组」-「点击页面底部的“属性”图标」-「管理群组」
- 安卓客户端：「笔记左上角菜单按钮」-「选择具体的群组」-「点击页面底部的“属性”图标」-「管理群组」
- iPad客户端：「头像下方的列表按钮」-「选择具体的群组」-「点击页面右上角的“属性”图标」-「管理群组」
添加团队成员到群组
进入群组管理页面后，点击「成员管理」，进入群组成员管理页面。 
点击「添加 群组管理员」、「添加 编辑」等按钮，添加对应的角色成员。在弹出窗口中，选择其他团队成员，分配到当前群组。
通过邀请链接添加群组成员
进入群组管理页面后，点击「成员管理」-「链接邀请」，可复制链接或扫描二维码后发送邀请链接。
- 你还可以设置需要审核才能加入群组，勾选「需要管理员审核」。
- 如果你怀疑链接泄露，或者总是有慕名而来的加入者让你烦恼，你还可以更换链接，或干脆停用它。
- 其他用户点击邀请链接后，按提示使用已有为知笔记帐号登陆或新注册为知笔记帐号后，点击申请加入群组即可。
修改群组成员权限
进入群组管理页面后，点击「成员管理」,选择要更改权限的成员，可以多选，然后点击底部「更改成员角色」按钮。
资料管理与共享
创建群组、目录，用于保存团队内部共享的资料、文档， 添加团队或群组成员，在群组中添加资料、创建笔记，进行共享和查看。
创建群组
笔记权限设置，以群组为单位，可以创建适当的群组加入相关团队成员。 点击查看创建群组的详细说明
在群组中创建分类目录
点击”←“，再展开的群组目录中，选择群组 在第二栏中，点击文件夹右侧的下拉图标，在弹出窗口中选择菜单进行操作：新建子文件夹，重命名，或删除； 点击“新建文件夹”新建目录。 
创建笔记、批量导入文档到笔记
可通过Windows客户端批量上传本地Office文档，同步后在各端查看。
添加群组成员，进行共享
详见：
团队协作
利用团队群组，在团队私有的存储空间中可进行笔记、资料和附件的共享。在群组中，成员可针对笔记或资料进行沟通，如要求某人查阅资料；对内容提出修改或改进意见等，并能够以消息的形式提醒成员。
在笔记标题中@群组人员
在笔记标题中输入“@”，在弹出的成员列表中，选择要提及的人员，完成后保存笔记，笔记上传成功后，被提及的人，会在消息中心接收到提醒。 
- 列表中为当前群组成员;
- 支持拼音匹配；
- 若要提及群组中所有人，可输入“ @all ”;
评论笔记及在评论中@群组成员
- 在笔记下方的文本框，输入评论内容后，点击「发表评论」按钮。发表评论后笔记创建者会在消息中心收到笔记被评论的提醒。
- 在评论中，可@群组成员，被提及的人，同样会接收到消息。
- 笔记阅读状态下，右上角有评论数。
消息中心
消息中心是用来接收标题@、评论、评论回复消息的统一入口 网页版顶部，头像左侧 点击”消息“按钮，在消息中心：
- 可查看未读消息 在消息列表中，背景为蓝色的消息，即为未读消息；
- 按类型查看消息 消息分为如下几种分类：
- 提到我的：在笔记标题中@提及我的、或在评论中@提及我时接收的消息
- 评论我的：我的笔记被评论时接收的消息
- 回复我的：回复我的评论时接收的消息
- 修改我的：我的笔记被编辑时接收的消息
- 点击消息，可查看相关笔记；
多人共同编辑
为知笔记可以提供多人编辑一篇笔记，来提高团队工作效率。但是，这里需要注意当一个成员在编辑的时候，另外的客户端会出现 成员正在编辑笔记 此时不要进行编辑。待该成员保存成功后再编辑。
