为知笔记 个人VIP支付常见问题

6/5/2014

VIP 用户与试用期用户的区别是?

全新注册用户拥有 100 天的试用期,试用期间,笔记和附件可以上传到服务器,并且使用一部分高级功能;100 天试用期结束后,已上传的笔记数据可以通过客户端下载到本地进行查看,但对笔记或附件的修改,或新建笔记均无法上传到服务器。

VIP 用户与试用期用户的具体区别详见:

VIP 到期后我的数据是否会被保留?

VIP 到期后,已经上传到服务器的数据不会受到影响,可以下载查看。新建笔记或修改笔记无法上传,无法使用多端同步功能。

断网状态下能否使用为知笔记?

可按照如下方法制作便携版,将数据放在移动硬盘或本地磁盘上

  1. 自动更新或下载安装最新版的为知笔记(下载地址:http://url.wiz.cn/u/windows)
  2. 找到Wiz的安装目录,一般在盘符 /Program Files/WizNote 或盘符 /Program Files(x86)/WizNote 下
  3. 找到Wiz.ini文件,用记事本打开,将 Portable值改为1 ,则作为便携版本运行,数据保存在安装目录下面的 My Knowledge 文件夹里面
  4. 整个 Wiz 文件夹复制到 U 盘或其他设备,即可无网访问你的为知笔记数据

注意事项:便携版因为没有写注册表, 不能双击插件文件安装插件,需要把插件文件拖动到为知笔记的工具栏上来安装。

为知笔记是如何同步的?

在同步时,为知笔记会自动检查本地笔记与服务器上笔记做的更新(笔记的增删改都属于更新),若本地做了更新,将会上传到服务器覆盖原有版本;若服务器上有了更新,则会将新的笔记版本下载到本地。

详细的同步方式说明与设置,参考:/m/windows/sync

怎样保存微信或微博到为知笔记?

点击查看如何收藏微博 点击查看如何收藏微信

如何收藏网页到为知笔记?

安装为知笔记网页剪辑器,打开网页后,点击网页剪辑器图标,选择存储文件夹,可去除网页的广告,保存到为知笔记中

VIP 支付失败了怎么办?

  1. 如您在支付宝付款页面支付出现问题,如限额、信用卡额度等,可咨询支付宝客服
  2. 如果您使用苹果支付,支付成功并扣款后,VIP 状态没有生效,请扫描下方二维码关注微信客服,提供苹果支付回执邮件截图,我们来为您检查处理

除了使用支付宝购买,你还可以通过VIP卡获得VIP服务。

购买后可以退款吗?

不支持退款,如需体验 VIP 服务,建议按月购买。购买前请核对登录账号是否正确。

个人支付成功后如何获取发票?

3 个月内的个人 VIP 服务支付订单可以开具发票,超出 3 个月的订单恕无法开具
发票信息填写地址:https://jinshuju.net/f/8Ksn9b

使用VIP卡

为知笔记会在微博活动、线下活动等,赠送VIP卡作为礼品,VIP月卡或年卡可兑换相应时长的VIP服务

点此查看如何使用为知笔记VIP卡